Willkommen bei Snoopr und AVA, der KI-gestützten Produktplattform für Versicherungen der A‑va GmbH. Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und Dienste, unabhängig davon, ob du Verbraucher, Makler, Versicherer oder ein sonstiger Dritter bist.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die Snoopr und AVA nutzen. Durch Nutzung stimmst du diesen Bedingungen zu.
Diese Fassung der Nutzungsbedingungen (Version 10.2025) tritt am 15. Oktober 2025 in Kraft. Die vorherige Version (09.2025) bleibt weiterhin unter diesem Link abrufbar.
2. Plattforminhalt & Berechtigung
Snoopr und AVA bieten eine KI‑gestützte Produktsuche, Analyse sowie die Möglichkeit, anonym Angebote anzufordern. Verbindliche Vertragsabschlüsse erfolgen ausschließlich über geprüfte Versicherungsexperten. Die Nutzung ist browserbasiert und geräteunabhängig, eine Registrierung ist optional. Jegliche automatisierten oder nicht autorisierten Zugriffe auf die Plattform – etwa Scraping, Bots oder API‑Zugriffe – sind ausdrücklich untersagt.
3. Haftung & Verantwortung
Die Nutzung von Snoopr und AVA erfolgt auf eigene Verantwortung. Beide Systeme nutzen künstliche Intelligenz, deren Ergebnisse trotz größter Sorgfalt Fehler enthalten oder unvollständig sein können. Alle Empfehlungen, Berechnungen und Angebote sind daher von dir sorgfältig zu prüfen, bevor du Entscheidungen triffst oder Verträge abschließt.
Die A‑va GmbH als Betreibergesellschaft von Snoopr und AVA haftet nur
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei leichter Fahrlässigkeit wesentlicher Vertragspflichten, jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden,
- sowie bei Personenschäden oder zwingenden gesetzlichen Haftungsfällen.
Jede weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
4. Versicherungsvermittlung
AVA unterstützt dich bei der Suche, Analyse und anonymen Angebotsanfrage von Versicherungen. Sie selbst übernimmt keine beratende oder vermittelnde Tätigkeit im Sinne eines Versicherungsvermittlers nach der Gewerbeordnung.
Verträge werden niemals direkt über AVA oder Snoopr abgeschlossen. Der finale Abschluss erfolgt ausschließlich über geprüfte Versicherungsexperten mit entsprechender Vermittlungserlaubnis, die für die persönliche Beratung und rechtlich verbindliche Vermittlung zuständig sind.
5. Nutzungsrechte
Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an Snoopr und AVA eingeräumt. Alle Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte verbleiben vollständig bei der A‑va GmbH oder den jeweils berechtigten Dritten. Jede über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgehende Verwendung - insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung - bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der A‑va GmbH.
6. Kündigung & Löschung
Sowohl der Nutzer als auch Snoopr können ein registriertes Nutzerkonto jederzeit ohne Frist per E-Mail oder über die vorgesehenen Funktionen in der Plattform kündigen. Mit Wirksamwerden der Kündigung wird das Konto gesperrt und personenbezogene Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, unverzüglich gelöscht.
Die A‑va GmbH behält sich vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder missbräuchlicher Nutzung jederzeit und fristlos zu sperren oder zu löschen.
7. Änderungen
Die A‑va GmbH behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen, die die Rechte des Nutzers betreffen, wird rechtzeitig informiert. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 2 Wochen nach Mitteilung oder nutzt die Plattform weiter, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.
Die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen ist auf der Website abrufbar. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E‑Mail informiert. Für nicht registrierte Nutzer treten Änderungen durch Veröffentlichung in Kraft.
8. Kommunikation & Mitteilungen
Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform und Dienste dürfen wir dir elektronische Mitteilungen zusenden, die für dein Nutzungsverhältnis erforderlich sind oder sich auf die Nutzung von Snoopr und AVA beziehen. Hierzu zählen insbesondere Hinweise zu technischen Änderungen, sicherheitsrelevante Informationen, Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder datenschutzrechtliche Mitteilungen.
Darüber hinaus können wir dir gelegentlich Mitteilungen zu neuen Funktionen, Angeboten oder Inhalten zusenden, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste für dich relevant oder interessant sein könnten. Du kannst dieser Nutzung deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, indem du den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail nutzt.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Snoopr / AVA ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf.
